視頻|花博會開幕在即,準備好了嗎?

看看新聞Knews記者 應冠文 魏克鵬

2021-05-16 18:09:43

本週末,花博會的壓力測試再次開啓,這也是開幕前的最後一次測試,從4月27日開始第一次小負荷壓力測試,到今天,大半個月的時間,從小負荷到半負荷再到全負荷,壓力測試測出了哪些問題,又是如何改進的?看看新聞Knews記者全程記錄了這些不斷加壓、不斷改進的過程。



週六上午九點,地面温度突破32度,第四次壓力測試正式開始。102個展園全面開放,遊園總人數超過6.4萬人。



“請提前準備好身份證,摘下口罩,所有通道都可以走。”在小白鷺志願者們的引導下,觀眾沿着蛇形通道依次繞行,從北園大門入場,75台閘機全部開放,秩序井然。


看看新聞Knews記者發現,新增的蛇形通道,讓入園更加流暢,也有效地防止了人流對沖。



“比對失敗!”“叔叔,你要不上那個機子去試下。”


不過,到了刷身份證,識臉環節,還是有個別機器運行不順暢,只能引導至旁邊的人工通道。


志願者告訴看看新聞Knews記者:“現在我們處於試運營階段,可能機器還沒調試好,也是通過試運營找出問題,然後確保開園後遊客正常進入。”


入園後,距離入口最近的“小白鷺服務島”,不少老年遊客就趕忙向志願者詢問園區路線、遊覽車站點等問題。




“小夥子,導遊圖有嗎?我來拍一下。”


“到時候開幕的時候會提供的。”


志願者告訴記者,目前園區的導覽圖還在不斷修訂完善,到正式開幕,會向有需求的遊客免費發放。


對目前的這版地圖,遊客們還提出了自己的建議。“它沒有標識出來我所在的地點在哪裏,如果有,我能更快找到我的方位,後續想去哪個地方也可以更快到達目的地。”


事實上,每一次測試,類似這樣的建議,都會源源不斷湧向園區工作人員。


“沒有什麼指示牌或者線路圖之類的,我沒有看到,我們就是跟着人流走,好多人都説,這個就是不知道往哪個方向走。”


“就是那個廁所,我們就一個隊,排隊排的時間太長了,最好臨時的廁所多搞一點。”


“像我們年紀大了,沒有支付寶、沒有微信支付,現金他們説不收,這個可以改進一下。”


“大人公共洗手間有的,小孩母嬰室換尿布地方沒有。”



看看新聞Knews記者發現,這一次,在交叉路口,都配備了指示牌,能夠清楚地看到各場館的方向和距離,每個站點和重要點位也設有導覽圖,供遊客參考。


花博指揮部園區運營中心副主任王樹人表示:“還是要從遊客的需求端去考慮,一個是相對年紀大的,我們用紙質版摺頁地圖導覽,更多入園年輕羣體,我們通過和第三方運營商聯合起來,電子版在線上開放。”


此外,3天前首次全負荷測試,不少遊客反映廁所、飲水機、座椅等配套設施不夠,園方加緊新增了100多個移動廁所,加裝總長5公里左右的座椅,遮蔭遮陽設施增加了兩百多處。而在餐飲方面,園區內固定的三個就餐點,從之前四十餘個檔口,增加到將近七十個,還引進了不少耳熟能詳的餐飲品牌,讓遊客們感覺驚喜。


“沒想到什麼大富貴都有的,要比想象的好。”


“品種挺多的,這裏有好多店,還有必勝客什麼的,而且我看二樓還有好多空的店,説明還會有其他店鋪加入,挺好的,花樣多。”




但看看新聞Knews記者也發現,從小負荷測試至今,遊覽車運力不足的問題,還有待解決。4月27日,這個站點周圍不少遊客等待發車,將車行道路佔了一半。5月7日,半負荷測試,園方增加了電瓶車的數量,但發車間隔時間較長。


“我看電瓶車這個好像是車輛不夠,還是什麼,頻率不夠。”


而到了昨天的全負荷壓力測試,世紀館西站,大量遊客湧入積壓情況明顯,隊伍足有兩三百米長,炎炎夏日,遊客們等得直呼受不了。


“我希望電瓶車可以增加多點,不要讓人等候時間太長,天氣太熱了,要等了半個小時了。”


不斷地發現問題,解決問題,是這一次次壓力測試的應有之義,也期待一週後,花博會以最佳的姿態迎接市民遊客。


花博會指揮部園區運營中心第一副主任沈利表示:“這幾天都是加班加點,大家看到了,我們園區內增加了很多的工人,然後我們也是沒日沒夜,每天都有改進,每天都有一個新的變化。”



下週,為期42天的花博會就將正式拉開大幕,全負荷8.5萬人同時入園,對於交通、安保、防疫、服務保障等各方面,都是一次大考。而這一次次的壓力測試,就是一次次摸底考,這背後是5000多位園區工作人員的日夜奮戰,也讓我們對花博會充滿期待。


(看看新聞Knews記者:應冠文 魏克鵬  實習編輯:駱惠)

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